一、岗位职责：1、负责客户信息的核实与跟进，并合理安排师傅配送和上门服务。2、负责与客户进行有效沟通交流，了解客户需求，解决用户的问题。3、负责客户的回访、疑难解答与售后工作。4、负责处理客户投诉，定期对投诉结果进行汇报，总结和分析客户的投诉、建议和意见，并提出改进方案。5、完成领导交办的其他工作。二、岗位要求1、能够熟练操作电脑及相关办公软件，2、具有良好的亲和力，有出色的语言表达能力以及人际沟通能力；3、能听从领导指示落实好各项工作，年龄要求20-35岁。4、具体薪资福利可面议每周的周一至周五，可电话联系详细咨询，电话详见联系方式！

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